Nesporazum oko procedure isplate s računa preminule žene pretvorio se u groteskan prizor pred poslovnicom u Odishi.

Muškarac u Indiji dospio je na naslovnice nakon što je donio tijelo svoje sestre u banci, frustriran postupkom podizanja novca s njezinog računa. Video koji se proširio društvenim mrežama prikazuje 50-godišnji Jeetua Mundu, koji preko ramena nosi mrtvo tijelo niz ulicu u selu Maliposi, u okrugu Keonjhar, u saveznoj državi Odisha.

Munda je policiji rekao da je pokušao podignuti 20.000 rupija (oko 180 eura) s računa njegove sestre Kalre, koja je umrla 26. siječnja. Rekao je i da se na ekstreman potez odlučio nakon što su mu u banci rekli da sa sobom povede vlasnicu računa, prenosi Hindustan Times.

"Nekoliko puta sam došao u banku, a tamo su mi rekli da moram dovesti vlasnicu računa kako bih podignuo novac položen na njezino ime. Iako sam rekao da je umrla, nisu me poslušali i inzistirali su da je dovedem u banku. Stoga sam, iz frustracije, iskopao njezin grob i donio njezinu leš kao dokaz njezine smrti", rekao je muškarac.

Nadležni inspektor policijske stanice Patna Kiran Prasad Sahu rekao je da banka nije pravilno objasnila Mundi postupak podizanja novca. "Jeetu je nepismeni pripadnik plemena. Ne zna se što su zakonski nasljednik ili nominirani. Službenici banke nisu mu uspjeli objasniti postupak podizanja novca s računa preminule osobe", rekao je on. Policajci su naposljetku pomogli Mundi s podizanjem novca, a ostaci njegove sestre kasnije su pokopani pod nadzorom službenika.

Indian Overseas Bank, matična tvrtka, u utorak je objavila izjavu u kojoj navodi da su zaposlenici tražili fizičku prisutnost preminulog vlasnika računa.

"Željeli bismo se osvrnuti na nedavne medijske izvještaje o incidentu u jednoj od poslovnica naše sponzorirane Regionalne ruralne banke, Odisha Grameen Bank. Suprotno određenim navodima medija, bankarski službenici nisu zahtijevali fizičku prisutnost preminulog klijenta za podizanje novca.

Činjenice se iznose kako bi se osigurala jasnoća i transparentnost u vezi s incidentom.

Jeetu Munda prvi je put posjetio poslovnicu tražeći podizanje novca s računa koji se vodi na ime njegove sestre, gospođe Kalre Munda. Prema bankarskim propisima, podizanje novca nije dopušteno trećim stranama bez odgovarajućeg odobrenja. Nakon što je obaviješten, izjavio je da je vlasnica računa preminula.

Voditelj poslovnice jasno je objasnio da se u slučaju smrti isplata može izvršiti samo uz predočenje valjanih dokumenata, uključujući smrtovnicu.

Osoba, koja je bila u pijanom stanju, postala je nemirna i kasnije se vratila s ljudskim ostacima, navodno ekshumiranim nakon što su bili pokopani nekoliko dana ranije, postavivši ih ispred poslovnice tvrdeći da je to njegova sestra, dok je zahtijevao podizanje novca s njezina računa. To je stvorilo vrlo uznemirujuću situaciju na lokaciji.

Lokalne policijske vlasti odmah su obaviještene i slučaj je riješen pod njihovim nadzorom. Čini se da je do ovog incidenta došlo zbog nedovoljne svijesti o postupku rješavanja odštetnih zahtjeva i nespremnosti pojedinca da prihvati postupke koje je objasnio voditelj poslovnice. Namjera banke bila je zaštititi interese siromašnih žena iz plemena novcem na računu. Nema slučajeva uznemiravanja. Banka je također u kontinuiranoj koordinaciji s lokalnim vlastima u vezi s izdavanjem smrtovnica. Zahtjev će se riješiti prioritetno nakon što se predoči smrtovnica", naveli su u svojoj izjavi.