Bilo je aprila prošle godine kada je bijesni Mark Zukerberg shvatio da mu je dosta, piše Dailymail.com.

Meta, tehnološki titan koji je izrastao na uspjehu Fejsbuka i Instagrama, grčevito je pokušavala da napravi model vještačke inteligencije koji bi mogao da dostigne OpenEJ-ijev ČatGTP (OpenAI's ChatGPT).

Međutim, njihova najnovija ponuda, Llama 4, koja je upravo bila lansirana uz veliku pompu, odmah je doživjela fijasko kod programera. Njihove oštre procjene njene brzine i efikasnosti nagovještavale su da je Meta ispala iz trke. Zukerberg je shvatio da stvari moraju da se mijenjaju – i to brzo.

"Mark je bio zaista uzrujan i u suštini je izgubio povjerenje u sve koji su bili uključeni," izjavio je za Fajnenšel tajms (The Financial Times) Jan Lekun (Yann LeCun), jedan od vodećih AI stručnjaka Mete u to vrijeme.

To je bio prelomni trenutak koji je podstakao uzdrmanog Zukerberga da uloži apsolutno sve u preokret situacije. Ušao je u fazu koju je nekima opisao kao "režim osnivača" (founder mode), premjestivši svoj radni sto kako bi bio bliže reorganizovanom timu.

Kompanija je kupila udio od 14,3 milijarde dolara u kompaniji Sکیل AI (Scale AI), čime je praktično privukla osnivača Aleksandra Vanga da postane jedan od njegovih ključnih saradnika. Kružile su glasine o bonusima dobrodošlice od 100 miliona dolara dok je Zukerberg pokušavao da privuče najsjajnije umove od konkurencije.

Dolazak Muse-a i povratak na tron

Ova nemilosrdna reorganizacija konačno je počela da daje rezultate. Ovog mjeseca Meta je lansirala Muse, akciono orijentisanog ličnog agenta koji može da kupuje artikle za korisnike i rezerviše stvari poput putovanja. Aplikacija je brzo postala broj jedan u Eplovoj prodavnici aplikacija (Apple's App Store) sa 2,5 miliona preuzimanja, što je lansiralo cijenu dionica Mete u nebesa.

Zukerberg se vratio na vrh.

Osnivač Fejsbuka objasnio je kako je želio da napravi proizvod koji povezivanje sa drugim ljudima čini lakšim i manje dugotrajnim.

Zukerberg je naveo primjer svoje najmlađe kćerke Aurelije, koja voli da peče kolače. On je podesio svog Muse agenta da mu preko Instakarta pošalje sastojke za recept koji će praviti sa njom svake nedjelje, izjavio je u ovomedjesečnom podkastu sa Aleksom Hitom (Alex Heath).

"Kada koristim svog Muse agenta, želim da mi pomogne da budem bolji otac, bolji muž, da se bolje pokažem prema svojim prijateljima i da mi pomogne da se povežem sa ljudima," rekao je Zukerberg Hitu.

Zabrinutost za privatnost i Amazonova blokada

Ali, sa hajpom je došla i nova provjera javnosti. Kritičari su ukazali na probleme sa podacima i privatnošću jer agent postaje korisniji ako mu korisnik dozvoli pristup ličnim podacima kao što su tekstualne poruke, imejlovi i lozinke.

Vang, Metin šef za vještačku inteligenciju, rekao je u intervjuu uoči lansiranja proizvoda da je kompanija svjesna rizika da bi agent mogao da prokrvari lične podatke ili obriše važne imejlove, navodi Vol strit žurnal (WSJ).

Portparol Mete izjavio je za Dejli mejl (Daily Mail) da se od korisnika traži dozvola prije nego što agentu bude omogućen pristup informacijama.

"Muse je napravljen da bude bezbjedan, siguran i privatan. Njegove ugrađene zaštite i kontrole za korisnike stavljaju ljude u apsolutnu kontrolu nad načinom na koji ga koriste i onim što se dijeli," rekao je portparol.

Muse radi na sopstvenom namjenskom računaru u oblaku, što znači da nema pristup tuđim agentima. Meta je takođe saopštila da bi sve lozinke bile u bezbjednom skladištu, koje Muse koristi a da pritom ne vidi osjetljive informacije.

Korisnici takođe mogu da promijene svoja podešavanja privatnosti u bilo kom trenutku, i mogu reći AI agentu da "zaboravi" određene stvari koje više ne žele da pamti, naveli su iz Mete.

Uprkos tome, Amazon je blokirao Muse AI u kupovini na svojoj stranici, navodeći da nije blagovremeno obaviješten.

"Smatramo sasvim jasnim da aplikacije treće strane koje nude obavljanje kupovina u ime kupaca od drugih preduzeća treba da posluju otvoreno i da poštuju odluke pružalaca usluga o tome da li će učestvovati ili ne," izjavio je portparol Amazona za Dejli mejl.

Amazon je naveo da Muse treba da ima "iste obaveze" kao aplikacije za dostavu hrane i restorani koji primaju porudžbine onlajn kako bi se "osiguralo bezbjedno, sigurno i pouzdano iskustvo za korisnike."

"Agentne aplikacije treće strane, kao što je Muse, imaju iste obaveze, i zatražili smo da Meta ukloni Amazon iz tog iskustva," rekao je portparol.

Amazon je saopštio da ima zabrinutosti u vezi sa načinom na koji Muse prikuplja i čuva podatke o korisnicima i skrejpira podatke o nalogu. Na pitanje o zabrinutostima Amazona, Meta nije komentarisala.

Nove inovacije i pritisci koji ne prestaju

Zukerberg nije pokazivao nikakve znakove da ga kontroverze opterećuju dok je ove sedmice izašao na binu da predstavi novi privjesak za ključeve u stilu Tamagotčija za Muse, za koji se nada da će kapitalizovati hajp oko aplikacije.

Muse Charm, kako je brendiran, ima razigrane avatare koje korisnici mogu da nose sa sobom i razgovaraju s njima bez otključavanja telefona.

Ovaj potez bi mogao da podigne obrve nakon što je Meta nedavno pristala da plati 18 milijardi dolara u narednoj deceniji kako bi riješila tužbu da su njene platforme dizajnirane tako da izazivaju zavisnost kod djece. Kompanija nije priznala krivicu, ali je pristala da ograniči način na koji tinejdžeri koriste Fejsbuk i Instagram.

A analitičari kažu da, čak i ako Meta uživa u uspjehu sa Muse-om, rizik od toga da konkurenti lansiraju slične proizvode u narednim mjesecima znači da ne smiju da spavaju na lovorikama.

Navodno Metini AI timovi rade i više od 70 sati sedmično. Nakon Zukerbergovih oštrih poteza prošle godine, sigurno im je teško da zaborave nemilosrdnu stranu svog šefa.