Pozitivan rezultat 3B Papanikolau testa, koji ukazuje na ozbiljan zdravstveni problem i zahtjeva dalje analize, u jednoj privatnoj bolnici (naziv poznat redakciji) u Beogradu, sakriven od pacijentkinje, navodi za Novu njen advokat Vojin Biljić. Dodaje da je pacijentkinji, inače američkoj državljanki, rečeno da je sve u redu, nakon čega su je uveli u postupak VTO.

Da ima karcinom u poodmakloj fazi rečeno joj je nakon više od pola godine, i brojnih hormonskih terapija. Zbog pokušaja skrivanja i zataškavanja nalaza, što je, kako navodi advokat, odložilo liječenje i dalo vremena bolesti da napreduje i raširi se, pacijentkinja je tužila ovu privatnu zdravstvenu ustanovu od koje sada traži odštetu od čak 3,7 miliona dolara.

Kada je na sajtu videla program za VTO koji nudi ova srpska privatna ustanova, doputovala je iz Sjedinjenih Američkih Država i javila se u bolnicu radi započinjanja postupka. Protokol prije procedure, nalaže brojne analize i testove, među kojima je i takozvani Papa test.

Na klinici shvatili da ne smiju više da šute

“Ona je došla u Srbiju u januaru 2022. i tada je u privatnoj klinici u Beogradu, koja je jedna od najeminentnijih i za koju je vjerovala da će sve uraditi besprijekorno, započela postupak VTO. Urađen joj je Papa test, poslije kojeg su joj ljekari rekli da je sve u redu, da je nalaz dobar, ali joj nisu uručili napismeno, niti je vidjela bilo kakav dokument. Narednih sedam mjeseci, sve do ljeta prošle godine, žena je bila u proceduri vantjelesne, davali su joj hormonsku terapiju, a onaj test niko nije pominjao, sve dok nisu ustanovili da je bolest napredovala. Kada su shvatili da više ne smiju da šute i da će doći do posljedica, saopćili su joj da ima kancer, koji je u poodmakloj fazi“, priča za Nova.rs Vojin Biljić, advokat pacijentkinje, koja je zamolila da za sada ostane anonimna.

Foto: Shutterstock

Žena je hitno operisana i odstranjeni su joj reproduktivni organi.

„Nakon operacije, kada se djelimično oporavila, shvatila je da su joj upropastili život. Da su joj na vrijeme, još u januaru prošle godine, saopćili pravi rezultat Papa testa, koji je bio 3B, što indikuje hitnu biopsiju, žena bi sama shvatila da treba da uradi dodatne analize, ne bi ljekari ni morali da je upućuju dalje. Bolest bi bila zaustavljena, a ona bi danas mogla da ima djecu. Sada je, nažalost, svaka nada izgubljena. Žena je očajna, još uvijek ne može da vjeruje šta je snašlo, a vjerovala je ljekarima“, navodi advokat.

Odlučila je da tuži sve ustanove koje su bila u sistemu, zbog čijih je grešaka umalo izgubila život.

Prebacivanje krivice

"Tužila je bolnicu u kojoj je rađen Papa test, a kasnije i postupak VTO, tužila je sistem kojem ta privatna ustanova pripada, ali i kliniku iz koje je dobila nalaz. Naime, u jednoj bolnici je radila test, oni su ga i naplatili, a u drugoj je dobila nalaz, jer su sve u istom sistemu privatne prakse. Međutim, kada sam razgovarao sa nadređenima, sa direktorima, oni nisu porekli ovaj do sada neviđeni propust, već su nonšalantno svalili krivicu na jednu od njihovih bolnica, u kojoj je rađen test i na doktorku koja je vodila pacijentkinju. Kada dođe do greške i propusta, svaka ustanova je odjednom posebna, a ostale je puštaju niz vodu. To znači da na njihovom portalu lažno predstavljaju svoju ustanovu, kada navode sve klinike koje su njen dio, pa bi i zato trebalo da odgovaraju. Takav jedan, naizgled ozbiljan sistem, ne smije da dozvoli ovako nešto, a i ako se dogodi, treba da učine sve da umanje štetu“, kaže Biljić.

Foto: Shutterstock

Željeli smo u miru da riješimo problem.

"Ponudili smo nagodbu, da plate 10 posto od sada tražene cifre, koja je 3,7 miliona dolara za naknadu materijalne štete. Nisu prihvatili, jer, kako kažu oni iz glavne klinike, nisu odgovorni“, priča Biljić.

Pacijentkinja, koja živi u SAD, bila je u šoku da je privatna bolnica spremna da ide na sud.

Foto: Shutterstock

"Poslije ovakvog slučaja, privatna ustanova ovog tipa morala bi da bude zatvorena, ali oni i dalje rade i ne osjećaju krivicu. Žena je u šoku koliko je njihovo ponašanje bahato, a to ide dotle da su izgovorili rečenicu od koje smo se zaledili: ‘Da nije došla u našu bolnicu na VTO, nikad ne bi saznala da je bolesna“. Imali su petlju da tako nešto izgovore pred njom i da tvrde kako su joj čak spasili život. Nečuveno ponašanje i bezobrazluk jedne zdravstvene ustanove doveli su nas do suđenja, a tužba je dostavljena i proces je počeo u Višem sudu u Beogradu. U New Yorku se desio sličan slučaj prije izvjesnog vremena, kada je žena dobila rak jajnika, a nisu joj rekli na vrijeme u privatnoj ustanovi, pa su platili odštetu pola miliona dolara. Cijeli sučaj je prije nekoliko mjeseci poslat Ministarstvu zdravlja jer ipak je u pitanju dio zdravstvenog sistema u Srbiji, međutim ministarica Danica Grujičić je naše uzbnjivanje ignorisala i odgovor nam nije stigao“, naglašava Biljić.

(Foito:privatna arhiva)

Kontrola "ofrlje" urađena

Zaposleni u privatnoj zdravstvenoj ustanovi u kojoj se desio skandalozan propust, kažu da je sprovedena unutrašnja kontrola, ali da ljudi koji su je izvršili nisu bili stručni.

„Svi u bolnici znamo za ovaj slučaj, to je bilo zaista strašno i plašim se da će zatvoriti ustanovu kada ovaj proces bude gotov, jer žena je u pravu. Ne znam zašto joj nisu uradili dalje pretrage, kada su vidjeli nalaz Papa testa. Nije na pacijentu da odlučuje kako će se liječiti i koje analize će se raditi, to mora da zna ljekar. Oni su nakon njenog slučaja sproveli unutrašnju kontrolu, ali su to radili ljudi koji nisu stručni za taj posao. To su ofrlje izveli, samo da kažu da je sprovedeno i da nije uočen propust. Problem je što se Ministarstvo zdravlja ne odnosi prema privatnim ustanovama kao prema državnim, u smislu kontrole. Niko ne dolazi u inspekcije u privatnu kliniku, već to ustanove same rade, pa podnose neke izvještaje. Moralo bi ministarstvo da ima u vidu ko i kako radi i u privatnoj praksi, za šta uzimaju novac, jer ipak se sve veći broj naših ljudi liječi i stavlja svoje živote u ruke ljekara koji su privatnici“, kaže za Nova.rs jedan od zaposlenih u privatnoj bolnici, koju je tužila pacijentkinja, a koji iz pravnih razloga mora ostati anoniman.

(Foto:EPA/WALTRAUD GRUBITZSCH)

Iz privatne ustanove, koju je tužila pacijentkinja, na naša pitanja o pomenutom slučaju, stigao je šturi odgovor.

„Kao najveći privatni zdravstveni sistem u regionu usmjereni smo na pružanje najbolje zdravstvene usluge poštujući medicinske standarde i protokole u liječenju pacijenata i prateći sve zakonske i etičke norme. U skladu sa tim, nismo u mogućnosti da iznosimo više detalja o pomenutom slučaju jer nastavljamo da poštujemo sva prava pacijenta na povjerljivost podataka i ličnih informacija“, rekli su za Nova.rs na ovoj klinici.

Na naša pitanja o slučaju sa pacijentkinjom koja je američka državljanka, o Papa testu čije rezultate nisu saopćili na vrijeme i postupku VTO, koji je vođen bez ikakvog smisla, ali i o spoljašnjoj kontroli i inspekciji u ovoj, i svim privatnim zdravstvenim ustanovama u Srbiji, nismo dobili odgovore od Ministarstva zdravlja do objavljivanja ovog teksta.