Društvo
URED ZA BORBU PROTIV KORUPCIJE IMA PUNE RUKE POSLA: Sedam vozača i jedan stolar imali lažne diplome u Domu zdravlja Kantona Sarajevo
05. Avg. 20230
Jedna od najčešćih pritužbi odnosi se na rad ambulanti koje su u sastavu JU Dom zdravlja KS.
Vijesti
10. Jan. 2024 10. Jan. 2024
0
Brojni su problemi sa kojima se svakodnevno susreću pacijenti u Kantonu Sarajevu prilikom ostvarivanja zdravstvene usluge u primarnoj zdravstvenoj zaštiti.
Jedna od najčešćih pritužbi odnosi se na rad ambulanti koje su u sastavu JU Dom zdravlja KS.
Naime, pacijenti se žale da ih iz ambulanti sve češće vraćaju uposlenici, jer ne radi njihova doktorica. Vrlo često su to pacijenti sa hroničnim bolestima, pod temperaturom, težim zdravstvenim stanjem, no bez obzira na to rijetko im se odmah pruži zdravstvena usluga, uglavnom se upućuju da dođu u smjenu kad radi njihov doktor.
- Liječim se u ambulanti Dobrinja 2 i to je u toj zdravstvenoj ustanovi česta pojava. Odbili su me primiti jer u smjeni nije moja doktorica. Ja doktoricu nisam birao samo su mi je dodijelili, a kada nazovem da pitam koja je smjena, niko se ne javlja na telefon - iznio je svoje iskustvo R. P. iz Sarajeva.
- Hronični sam bolesnik sa nekoliko bolesti sa kojima se borim već duže vrijeme. Često trebam pomoć ljekara, ali džaba mi i kada imam jake bolove ako moj tim u Domu zdravlja Centar ne radi. Bukvalno moram "ganjati" kad radi moj tim, odnosno moja doktorica, jer će me, i pored teškog stanja, vratiti kući - kaže M. D. iz Sarajeva.
Pacijenti koji primaju injekcije kao terapiju (jednu ujutro, a drugu uvečer), a pripadaju ambulantama koje su na području općina Novo Sarajevo i Novi Grad, žale se da često tu jutarnju dozu ne mogu primiti ili se sami snalaze, jer ambulanta radi samo u drugoj smjeni.
Mnoge pritužbe građana KS odnose se i na višemjesečno čekanje na određene preglede u domovima zdravlja.
- U decembru prošle godine otišla sam u Dom zdravlja Centar kako bi se naručila na UZV pregled abdomena zbog tegoba koje osjećam. Naručili su me tek u maju 2024. Kazali su mi da nema nikakve šanse da dobijem raniji termin. Do maja mogu umrijeti i nekoliko puta, ali to je nažalost naš zdravstveni sistem. Da li zaista ne postoji način da ranije dođem na red ili se ovakvim načinom rada "šteli" privatnim klinikama u Sarajevu da zarađuju na muci bolesnih ljudi - upitala je S. K. iz Sarajeva.
Iz kabineta generalnog direktora JU Dom zdravlja KS doc. dr. Abela Baltića ističu da u porodičnoj medicini postoji sistem naručivanja pacijenata koji čini okosnicu rada u toj djelatnosti, čime se olakšava rad timu porodične medicine koji se brine za pacijente koji su se opredijelili za svog porodičnog doktora.
- Zbog toga je najbolja solucija da se pacijent, kada treba neku uslugu, javlja svom izabranom ljekaru porodične medicine. U vezi sa vašim navodima da se pacijenti žale da im se niko ne javlja na telefon kada pozovu ambulante, da bismo premostili pomenuti problem, početkom aprila 2023. godine formiran je Call centar JUDZKS. Cilj je bio unaprijediti primarnu zdravstvenu zaštitu, omogućiti bržu komunikaciju sa porodičnim ljekarom, a kao rezultat toga iznašli smo upotrebljivo i savremeno rješenje. Kontakt broj Call centra: 033 258 200, Email Call centra: callcentar@judzks.ba. Radno vrijeme Call centra je u dvije smjene radnim danima, i to od 7.30 do 20.30 sati. Subotom radi u prvoj smjeni, od 7.30. do 15. sati, a nedjeljom ne radi - navode iz Doma zdravlja.
Kažu kako je izvršena provjera navoda koji se odnose na problem pacijenata koji primaju injekcionu terapiju dvokratno i koji se žale da jutarnju terapiju ne mogu primiti jer ambulanta radi drugu smjenu.
- Nakon što smo kontaktirali OJ Dom zdravlja Novo Sarajevo obavještavamo vas da samo dvije ambulante u OJ DZ Novo Sarajevo rade jednu smjenu i to ambulanta Vraca i ambulanta Kovačići odnedavno zbog odlaska ljekara u penziju. Ukoliko se desi iznenada da je ljekar spriječen za rad zbog privremene spriječenosti za rad i ukoliko zbog toga ambulanta ne može trenutno da radi tu smjenu, uvijek se stavlja obavještenje o tome da pacijenti sve usluge mogu dobiti u centralnom objektu tog doma zdravlja. Inače po važećem Pravilniku o radnom vremenu, ambulante u kojima se rad odvija u jednoj smjeni dužne su raditi drugu smjenu srijedom i četvrtkom na kojima stoji uredno informacija o radnom vremenu - pojašnjavaju.
Što se tiče pritužbi pacijenata na dugo čekanje na ultrazvučne preglede, iz Doma zdravlja kažu "da u određenim slučajevima postoje duža čekanja na ultrazvučne preglede".
- Razlog tome je veliki broj zahtjeva za tim pregledima koji su često i neopravdani, kao i relativni manjak specijalista radiologa, posebno kada se ima u vidu veoma veliki broj zahtjeva za ovakvom vrstom pregleda. Uz navedeno, prednost imaju onkološki pacijenti kod kojih pregled traje znatno duže. Nažalost, moramo konstatovati da se broj pacijenata koji imaju maligna oboljenja značajno povećao kod nas u posljednjih nekoliko godina - stoji u odgovoru kojeg smo dobili iz kabineta generalnog direktora JU Dom zdravlja KS, piše Faktor.
Društvo
URED ZA BORBU PROTIV KORUPCIJE IMA PUNE RUKE POSLA: Sedam vozača i jedan stolar imali lažne diplome u Domu zdravlja Kantona Sarajevo
05. Avg. 20230
Mini market
NOVI PRAVILNIK U SARAJEVSKIM DOMOVIMA ZDRAVLJA: Rad s pacijentima počinje u osam sati, građani se žale da neki ljekari to ne poštuju
30. Sep. 20220
Mini market
NA PRIMJERU SVOG UNUKA: Izudin Bajrović prenio iskustvo svoje kćerke i pokazao svu besmisao zdravstva u Sarajevu
06. Sep. 20225
Društvo
U SARAJEVU PRODAVANE POTVRDE O VAKCINACIJI ZA 500 MARAKA: Evo šta kažu u Domu zdravlja
29. Dec. 20210
Politika
SNSD SE ODAZVAO POZIVU NA SASTANAK KOJI JE I SAZVAO PREKO STEVANDIĆA: "Zalažem se za bojkot izbora..."
Prije 22 min0
Društvo
MILJANOVIĆ I OSTALI: “Spominje da je mog branjenika Jusuf Sejmenović prepoznao po glasu jer je navodno nosio čarapu"
Prije 36 min0
Politika
MEHMEDOVIĆ SKORO PA U NEVJERICI: "SPC osvešćuje Dodika i Vučića u borbi protiv Rezolucije o genocidu u Srebrenici"
Prije 40 min0
Vijesti
ZLOČINI U DERVENTI: Svjedok potvrdio da mu je Nović tražio da zagadi vodu na bazenima kod Bjeloševića 2009., kao i da je...
Prije 46 min0
Vijesti
„KAD ODE U ZATVOR, ODNIJET ĆU MU ŠTEKU RONHILLA, TAKO JE I POČEO….“: Burne reakcije na društvenim mrežama nakon Dodikovog istupa, ukinuo je komentare, ali bilo je prekasno…
Prije 12h2
Vijesti
ŠTA ĆE SAD VUČIĆ I DODIK: Varhely obrnuo ploču - "nema tolerancije prema negiranju genocida i veličanju zločinaca"
19. Maj 20248
Vijesti
KRAJ DUGE POTRAGE U IRANU: Spasilačke službe stigle do mjesta pada helikoptera u kojem je bio predsjednik Raisi, zatekli su...
Prije 13h1
Vijesti
NEČUVENO: Šta je sve patrijarh SCP Porfirije kazao o Vučiću, genocidu i Srebrenici…
Prije 9h11
trenutak ...
Komentari - Ukupno 0
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove redakcije Slobodna Bosna. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Redakcija zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja. Zbog velikog broja komentara redakcija nije dužna obrisati sve komentare koji krše pravila. Kao čitalac također prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa vašim vjerskim, moralnim i drugim načelima i uvjerenjima.