Primjena novog sistema ulaska u Evropsku uniju od početka novembra, kada je produžena njegova primjena na vanjskih granicama umjesto da ubrza procedure, sistem je u velikom broju slučajeva izazvao haos i zbunjenost, a pri prelasku granice zabilježeni su zastoji i duge kolone. 

Iako se očekivalo da će procedura pri ponovnom prelasku granice biti jednostavnija, iskustva putnika pokazuju suprotno – među njima je zavladala još veća konfuzija, a izdvojile su se i brojne nedoumice u vezi sa novim, EES sistemom.

Prije svega, mnogi putnici očekivali su da će iz svojih vozila morati da izlaze samo prilikom registracije u EES sistem, međutim situacija je potpuno drugačija.

Izlazak iz automobila obavezan je svakog puta, a ne samo kada se sistem prolazi po prvi put.

Isto tako - svaki put se predaje pasoš, svaki put će carinici ili da vam skeniraju lice, ili će uzeti otisak prsta ili uraditi obje procedure,jer nakon registracije, kada se stvara EES dosije putnika, slijedi verifikacija.

Bez obzira na to da li je u pitanju ulazak ili izlazak iz zemalja Schengena, svaku osobu koja do sada nije registrovana i nema svoj EES dosije, čeka proces registracije na ulazu ili izlazu iz zemlje.

Proces registracije podrazmijeva: predaju pasoša, skeniranje lica, otisak četiri prsta desne ruke i graničnu kontrolu, u smislu da se iz pasoša uzimaju lični podaci.

Takođe, carinik može da vam se obrati s pitanjem gde putujete, koliko ostajete, nakon toga se nastavlja put.

Svaki sljedeći put kada je EES sistem u funkciji, putniku se radi verifikacija, koja, u zavisnosti od graničnog prelaza, može da podrazumijeva i cio proces registracije, u smislu da opet skeniraju lice i uzimaju otiske prstiju, ili mogu samo da uzimaju otiske prstiju ili samo skeniraju lice.

Registracija znači da se napravio dosije, a verifikacija da potvrđuje da je to dosije te osobe, ovaj proces, naime, sličan je i kreiranju naloga na društvenim mrežama. Prvo se registrujete i ostavite svoje podatke, a zatim se svakog narednoj puta "prijavljujete" na vaš profil i potvrđujete da ste to vi.

Ono što bi svi putnici trebalo da znaju jeste da ukoliko se nađu u koloni, a već su se registrovali u EES sistem, moraće da čekaju, zbog verifikacije koja takođe zahteva izlazak iz vozila, predaju putne isprave i na kraju uzimanje jednog od dva ili oba biometrijska podatka.

U zavisnosti od graničnog prelaza postoje 3 načina verifikacije: pasoš - otisak, pasoš - skeniranje lica, pasoš - skeniranje lica - otisak.

Bez obzira na to da li je osoba ušla sa EES sistemom ili bez njega u zemlju EU, ista situacija je i na ulazu i na izlazu. 

S obzirom na to da se mnogo govorilo o tome da će pečatiranje pasoša otići u zaborav, mnogi su pogrešno shvatili da će isto važiti i za putne isprave – međutim, to nije slučaj.

Pasoši će se, kao i do sada, predavati svakog puta graničnoj policiji, s tim što će pored toga putnici prolaziti kroz dodatne procedure - skeniranje lica i ostavljanje otisaka prstiju desne ruke.

Sistem će se postepeno uvoditi narednih šest meseci, te će se pasoši, kada sistem nije aktivan pečatirati, i to sve do 9. aprila 2026. godine.

Tada se očekuje da EES sistem počne da radi 100 odsto, što znači da će tada zvanično prestati da se pečatiraju pasoši.