Zaposlenici Mete koji ne uspijevaju doći do svog šefa uskoro bi mogli dobiti alternativu. Naime, kompanija vlasnik Facebooka i Instagrama navodno radi na umjetnoj inteligenciji koja će biti verzija Marka Zuckerberga i moći odgovarati na pitanja zaposlenika.

AI klon osnivača i izvršnog direktora Mete uvježbava se na temelju njegovog načina izražavanja, tona i javno iznesenih stavova o strategiji tvrtke, a cilj projekta je, kako navodi Financial Times, da se zaposlenici osjećaju povezanije s jednim od najmoćnijih ljudi u Silicijskoj dolini, piše The Guardian.

Eksperimenti s digitalnim verzijama

Šefu Mete nije strano stvaranje i eksperimentiranje s vlastitim digitaliziranim verzijama. Zuckerberg je 2022. godine predstavio svoj avatar u samoprozvanom metaverzumu, koji je u javnosti ismijan zbog loše kvalitete grafike, zbog čega je kasnije objavio poboljšanu verziju. U međuvremenu je Meta smanjila svoje ambicije oko metaverzuma, u kojem digitalni avatari ljudi mogu komunicirati s drugim virtuelnim osobama.

Kompanija se umjesto toga okrenula razvoju 3D likova generiranih umjetnom inteligencijom koji mogu voditi svakodnevne razgovore s ljudima, a nedavno se usredotočila na stvaranje lika temeljenog na samom Zuckerbergu.

Zuckerberg osobno sudjeluje u projektu

Navodi se da 41-godišnji izvršni direktor, čije se bogatstvo procjenjuje na više od 220 milijardi dolara, i sam sudjeluje u procesu obuke svoje animirane AI verzije. Osoba upoznata s projektom izjavila je za Financial Times da će se AI lik razvijati koristeći Zuckerbergove snimke i glas. U Meti vjeruju da bi Zuckerbergov eksperiment mogli primijeniti i influenceri te kreatori sadržaja, dio digitalne ekonomije koji se još uvijek bori s konceptom digitalnih avatara.

Iz Synthesije, britanskog startupa vrijednog četiri milijarde dolara koji stvara realistične video avatare, poručili su da ideja o korištenju umjetne inteligencije za jačanje interne prisutnosti visokih direktora više nije naučna fantastika.

"Kada dodate realističan AI video i glas, angažman i usvajanje informacija značajno rastu", rekao je glasnogovornik Synthesije. "Ljudi postižu bolje rezultate kada im potrebne informacije prenosi poznato lice ili glas."

AI kao pomoć u upravljanju

Ipak, dok Zuckerberg ne lansira svoj AI alter ego, morat će i dalje osobno prisustvovati sastancima s tisućama zaposlenika, poput onog održanog 2023., dva dana nakon objave da će 10.000 radnika dobiti otkaz. Tada su tehnološkog šefa "uznemireni" zaposlenici ispitivali o sigurnosti radnih mjesta i budućnosti rada na daljinu.

Wall Street Journal izvijestio je da bi Zuckerbergu u pripremama za takve sastanke mogao pomagati takozvani "CEO agent", personalizirani AI sustav koji se razvija u Meti i koji mu već pomaže da brže dođe do internih informacija o tvrtki. Zuckerberg potiče Metu na veću internu upotrebu umjetne inteligencije, očekujući da će to pomoći u smanjenju troškova i ubrzanju radnih procesa.

Integracijom umjetne inteligencije u svoje poslovanje, tvrtka, koja je i vlasnik WhatsAppa, želi smanjiti svoju organizacijsku strukturu i povećati učinkovitost, što je Zuckerberg nazvao ključnim za "postizanje boljih rezultata". "Podržavamo pojedinačne suradnike i pojednostavljujemo timske strukture", izjavio je u siječnju.

Utrka za "superinteligencijom"

Najavljeni potezi dio su napora cijele tvrtke da ostane konkurentna tehnološkim rivalima koji također ulažu milijarde dolara u AI. Zuckerberg predvodi višemilijardersko ulaganje u umjetnu inteligenciju s ciljem stvaranja "superinteligencije", termina koji označava sustav sposoban obavljati bilo koji kognitivni zadatak znatno bolje od čovjeka.

Prošle je sedmice kompanija lansirala Muse Spark, napredni AI model za koji tvrdi da može procijeniti kalorije u obroku s fotografije i isplanirati obiteljski odmor obavljanjem zadataka poput pisanja plana puta i istovremenog traženja aktivnosti prilagođenih djeci. Model je pohvaljen zbog svojih performansi u razumijevanju jezika i vizualnog sadržaja, ali zaostaje u kodiranju i apstraktnom razmišljanju.

Pravni problemi i kritike društvenih mreža

Meta se prošlog mjeseca suočila s pravnim problemima kada joj je porota u Novom Meksiku naložila plaćanje 375 miliona dolara kazne zbog obmanjivanja potrošača o sigurnosti svojih platformi i omogućavanja štetnog sadržaja, uključujući seksualno iskorištavanje djece. Iste sedmice, sud u Kaliforniji utvrdio je da je Meta namjerno učinila Instagram ovisničkim te da je mlada korisnica razvila ovisnost koja joj je naštetila.

U ponedjeljak je Keir Starmer izjavio da platforme društvenih medija poput Instagrama i TikToka moraju poduzeti mjere kako bi spriječile mlade korisnike da gube sate skrolajući kroz beskonačne videozapise.

Velika Britanija, kao i druge zemlje, razmatra ograničavanje pristupa društvenim mrežama za djecu te testira zabrane, policijske sate i vremenska ograničenja za aplikacije.

"Savjetujemo se o tome treba li uvesti zabranu za mlađe od 16 godina", rekao je Starmer za BBC Radio. "No, smatram da su jednako važni i mehanizmi ovisničkog skrolanja, koji su po mom mišljenju doista problematični. Oni moraju nestati."