Građani se ombudsmenima najviše žale zbog povrede njihovih građanskih i političkih prava, ekonomskih i socijalnih prava, kao i na povrede prava u pravosuđu i upravi, kršenja prava djece, diskriminaciju...

Ovo je konstatovano u obraćanju Institucije ombudsmena za ljudska prava Bosne i Hercegovine povodom 10. decembra Međunarodnog dana ljudskih prava. 

Nažalost, pritužbe koje ombudsmeni primaju, navodi se, ukazuju na potrebu djelovanja u cilju osiguranja ravnopravnosti i suzbijanja diskriminacije u svakome obliku, gdje su kršenju ljudskih prava posebno izložene najranjivije skupine: žene, djeca, nemoćni te pripadnici nacionalnih i drugih manjina.

Na dan 10. decembra, kada je prije 77 godina, Generalna skupština Ujedinjenih naroda usvojila Univerzalnu deklaraciju o ljudskim pravima, obilježavamo najznačajniji dan u definiranju ljudski prava. Ovom deklaracijom afirmirana su građanska, politička, ekonomska, društvena i kulturna prava koja bi trebala pripadati svakom čovjeku bez razlike.

- Zato je ovaj dan prilika za podsjećanje na važnost ljudskih prava, koja moraju biti ostvarena kroz javne politike i zakone koji se usvajaju u saradnji sa svim ključnim dionicima, a u interesu građana. Država, njezine institucije, donositelji odluka imaju posebnu odgovornost za odluke koje donose, ali i za poruke koje šalju, navode ombudsmeni za ljudska prava BiH. 

Iz perspektive građanina, za ostvarivanje njihovih prava, ističe se, svaki dan je bitan na što ukazuju i žalbe upućene Ombudsmenima od strane građana.

- Broj pritužbi podnesenih ombudsmenima ove godine je u porastu, što ukazuje na povećanje problema s kojima se građani suočavaju, ali i da su spremniji aktivnije djelovati u zaštiti svojih prava. Zato je Međunarodni dan ljudskih prava, prilika za daljnje ohrabrivanje u tome i dodatno podizanje svijesti o važnosti ljudskih prava za sve, ističe se.

Obilježavajući ovaj dan, ombudsmeni BiH naglašavaju da ljudska prava ne smiju biti iluzorna, ona moraju biti efikasna i provediva u praksi.

-Ljudska prava trebamo štititi svako prema svojoj ulozi – pojedine grane vlasti, nezavisne institucije, organizacije civilnog društva, mediji, građani. Ombudsmeni ističu da je svakodnevna saradnja institucija s ombudsmenima ključna za ostvarenje prava građana, ali i poštivanje načela vladavine prava, te pozivaju sve odgovorne da jačaju saradnju s ovom institucijom. U kontekstu navedenog, posebno do izražaja dolazi važnost efikasne provedbe preporuka ombudsmena, na što ova institucija kontinuirano podsjeća, poručuju.

Ombudsmeni, u interesu građana i u duhu osiguranja načela vladavine prava, navodi se, ostaju otvoreni za saradnju sa svim institucijama u Bosni i Hercegovini, u skladu sa svojim zakonom utvrđenim mandatom.