Na najfrekventnijim lokacijama Jadrana, posebno u turističkim centrima, sve je više bankomata koji nisu u vlasništvu poznatih banaka. Kako piše Index, visoke provizije na ovim uređajima najčešće pogađaju turiste, stvarajući značajan negativan publicitet za Hrvatsku.

Britanac Paul Bradbury, osnivač portala Total Croatia News i dugogodišnji stanovnik Hrvatske, u svom je objavljivanju na društvenim mrežama označio ministra turizma Tončija Glavinu, ističući da je ova praksa "rak rana" glavnih turističkih područja. Upozorio je da bi problem, ako se ne riješi, mogao generisati ogroman talas lošeg publiciteta.

Za Index je Bradbury naveo primjere turista koji, zbog nepostojanja opcije plaćanja karticama u mnogim objektima, bivaju prisiljeni koristiti ove bankomate, često plaćajući provizije do 20%.

I prestižni Forbes osvrnuo se na ovu temu, savjetujući posjetitelje Splita da koriste isključivo bankomate s oznakama poznatih banaka kako bi izbjegli previsoke naknade.

Podaci Hrvatske narodne banke pokazuju da čak 35% bankomata u zemlji nije u vlasništvu banaka, već kompanija poput Euronet Worldwide ili Auro Domus. Ovi uređaji, osim visokih provizija, često koriste manipulativne izbornike, posebno prema inozemnim karticama, dodatno opterećujući korisnike nepovoljnim konverzijama valuta (DCC).

Stručnjaci savjetuju turistima da odbijaju DCC uslugu i koriste bankomate banaka kad god je to moguće, kako bi izbjegli nepotrebne troškove. Uprkos brojnim kritikama, problem ostaje slabo reguliran, što izaziva nezadovoljstvo i među domaćim i među stranim korisnicima.