Kina planira otvoriti prvi potpuno robotizovani hotel na svijetu, u kojem će gotovo sve usluge obavljati roboti bez ljudske intervencije. Projekat bi trebao biti završen naredne godine, a hotel se gradi na vještačkom ostrvu u morskom koridoru između Shenzhena i Zhongshana.

Prema najavljenom konceptu, roboti će preuzeti kompletno funkcionisanje hotela – od prijema gostiju i nošenja prtljaga do dostave hrane, čišćenja i sigurnosnog nadzora.

Hotel bez zaposlenih

Kineske kompanije uključene u projekat planiraju uspostaviti jedinstveni sistem u kojem će svi roboti biti međusobno povezani i koordinisani pomoću vještačke inteligencije.

Cilj je omogućiti da sistem samostalno upravlja radom hotela i donosi odluke bez potrebe za ljudskim osobljem.

Posjetioci bi, prema planovima investitora, tokom boravka koristili potpuno automatizovane usluge, uključujući prijavu u hotel, transport prtljaga, naručivanje hrane i komunikaciju sa digitalnim asistentima.

Kompleks se gradi u jednom od tehnološki najrazvijenijih dijelova Kine, u blizini velikih saobraćajnih i trgovačkih centara.

Planiraju automatizovati cijelo putovanje

Kineski mediji navode da projekat ne podrazumijeva samo robotizovani hotel, već dugoročno i potpuno automatizovano turističko iskustvo.

Plan je da se u budućnosti automatizuju i drugi segmenti putovanja, uključujući iskrcavanje posjetilaca, obilaske turističkih lokacija, kupovinu i prevoz.

Stručnjaci smatraju da Kina ovim projektom želi dodatno učvrstiti poziciju globalnog lidera u razvoju vještačke inteligencije i automatizovanih sistema.

Iako projekat izaziva veliko interesovanje javnosti, dio analitičara upozorava na pitanja sigurnosti, privatnosti i mogućeg smanjenja broja radnih mjesta u turizmu i ugostiteljstvu.